Les utilisateurs de la carte e-Totem témoignent de leurs expériences sur nos stations de recharge
Les témoignages des utilisateurs de la carte e-Totem comptent pour nous ! Nos utilisateurs de la carte de recharge e-Totem sont les mieux placés pour parler de leur expérience sur nos stations de recharge e-Totem avec leurs véhicules électriques. Cette rubrique donne la parole aux utilisateurs du badge de recharge e-Totem pour un partage de leur vécu et de leurs recommandations. Leurs retours offrent ainsi un aperçu authentique de leur usage de nos bornes de recharge e-Totem. En partageant leurs expériences personnelles, nos utilisateurs contribuent à créer une communauté informée pour une meilleure transition vers les véhicules l’électrique. Si vous souhaitez témoigner à votre tour, contactez-nous sur : service@e-totem.fr Témoignage de M. Robert MATHIEU, utilisateur du badge de recharge e-Totem : Pour ce premier témoignage, M. Robert MATHIEU illustre parfaitement l'engagement d’e-Totem à fournir une expérience de recharge de qualité à ses clients. Résident de Saint- Étienne, il a rejoint notre communauté en Novembre 2023 avec sa Seat Mii electric, à la recherche d’une solution de recharge fiable et pratique pour son véhicule électrique. Il se charge régulièrement sur le réseau SEMOB de Saint-Etienne Métropole. Il s’agit d’un réseau déployé et exploité par e-Totem. Vous aussi, passez à l'électrique avec e-Totem Découvrons les propos de M. MATHIEUR et son retour d’expérience avec les bornes de recharge e-Totem : Comment notre service a-t-il contribué à simplifier votre expérience de recharge ? « Ce que j’ai beaucoup apprécié c’est d’avoir un service client sur place pour être conseillé et avoir une démonstration de recharge sur mon véhicule électrique, c’est très rassurant quand on débute. Donc ce qui a facilité mon expérience, c’est vraiment d’avoir une présence sur place et d’avoir un conseiller local, surtout avec un très bon accueil ». Quel aspect de nos bornes de recharge et/ou de nos services vous appréciez particulièrement ? « Concernant les bornes de recharge, c’est la simplicité d’utilisation et la disponibilité, surtout qu’à Saint-Etienne on a quand même le choix pour se recharger. Quant aux services e-Totem, j’ai apprécié que le service client régularise le post charge que j’avais fait lors de ma première recharge, sans savoir que le [...]Lire la suite
